Du er her: Betingelser

Forretningsvilkår

Når firmaer afgiver ordre til, eller indgår aftaler med, Flensted Kommunikation ApS, herefter kaldet Flensted Kommunikation, accepteres følgende vilkår og betingelser.

Generelle betingelser:

•    Tilbud afgivet af Flensted Kommunikation gælder 30 dage fra afsendelsesdagen. Herefter bortfalder tilbudet, hvis andet ikke er aftalt, eller der ikke er givet svar fra tilbudsmodtageren.

•    Aftalen/tilbudet sendes via e-mail eller almindelige brevpost og bekræftes af kunden via E-mail med reference til tilbudet + dato / eller ved besvarelse af tilbuds-mail.

•    Aftalepartens(kundens) identitet skal tydelig fremstå ved kundens bekræftelse, det vil sige at navn og adresse skal være påført returmailen.

•    Aftaler kan kun indgås ved fuldmægtig, det vil sige én, der enten skriftligt eller i kraft af sin stilling er berettiget til at forpligte den fuldmægtigen repræsenterer.

•    Faktura til dækning af ydelserne sendes til kunden via E-mail, hvis ikke andet aftales.

•    Indbetaling sker ved indbetaling på Flensted Kommunikations konto i Danske Bank A/S eller via betaling med kreditkort på www.flenstedkommunikation.dk.


 •   Alt arbejde som ligger ud over det i tilbudet/ydelsen aftalte, faktureres som ekstra konsulenttimer. Her faktureres til Flenested Kommunikations normale fastsatte timetakster og pr. påbegyndt kvarter.

 

§ 1 Rettidig afbestilling

Rettidig afbestilling af ydelsen kan ske for privatpersoner skriftligt senest 14 dage efter accept af tilbud/påbegyndelse af ydelse. For erhvervskunder med CVR gælder det, at der efter ydelsens påbegyndelse / accept af tilbud ikke berettigelse til fortrydelsesret eller nedslag i prisen. Flensted Kommunikation kan ved forevisning af regning kræve, at kunden ved rettidig afbestilling betaler for ydelser, der ikke kan afbestilles, for eksempelvis overstået rådgivning og konsulentydelser.

§ 2 Depositum

Depositum indbetales ved ordreafgivelse på mere end DKK 10.000 ekskl. moms med mindre andet er aftalt. Der betales 50 % af ydelsens samlede beløb inklusiv moms. Det indbetalte beløb fratrækkes den endelige afregning og tilbagebetales ved rettidig afbestilling, hvis der ikke fremkommer regninger jf. § 1. Alle indgåede aftaler annulleres, såfremt depositum IKKE betales ved bekræftelse af tilbud/bestilling af en ordre.

§  3 Reklamation

Såfremt kunden ønsker enten at reklamere over ydelsen eller rejse krav om godtgørelse, skal det meddeles Flensted Kommunikation senest en måned efter, at ydelsen er leveret eller iværksat/påbegyndt.

§ 4 Force majeure  

Ved helt ekstreme forhold uden for parternes kontrol (force majeure) kan afbestilling/ aflysning ske vederlagsfrit fra begge parter.

§ 5  Ansvar

Flensted Kommunikation er i intet tilfælde ansvarlig for tabt avance, tab af goodwill, følgeskader eller indirekte tab. Tilsvarende gælder ved force majeure. Kunden er til enhver tid selv ansvarlig for, at tekster og indhold på kundens hjemmeside/kampagnemateriale ikke krænker andres varemærker og rettigheder eller på anden vis bryder mod dansk lovgivning.

§ 6 Serviceaftaler

Flensted Kommunikation fakturerer for serviceaftaler for mindst 1 måned ad gangen. Ønsker kunden at opsige en igangværende serviceaftale, skal opsigelse ske skrifteligt inden en ny abonnementsperiode starter, med mindre andet er skrifteligt aftalt. Kunder der har indgået serviceaftaler er forpligtet til at orientere Flensted Kommunikation om adresseændring, så Flensted Kommunikation altid har kundens nuværende adresse. Flensted Kommunikation forbeholder sig ret til at lukke en igangværende serviceaftale, hvis kunden har krænket forretningsbetingelserne. Flensted Kommunikation vil da refundere den resterende del af betalte serviceaftale/periode til kunden. Opsigelsen fra kunden kan sendes skriftligt til Flensted Kommunikation af en fuldmægtig, det vil sige én, der enten skriftligt eller i kraft af sin stilling er berettiget til at forpligte den fuldmægtiges repræsenterer.

§ 7 Overdragelse


Ved eventuelt salg af Flensted Kommunikation accepterer kunden at Flensted Kommunikation kan overdrage abonnementer til 3. part uden kundens samtykke.

§ 8 Tvister

Forretningsbetingelserne er underlagt dansk ret og tvister afgøres ved Sø- og Handelsretten i København.

§ 9 Ændring af forretningsbetingelserne

Flensted Kommunikation forbeholder sig ret til, at ændre forretningsbetingelserne, produktindhold og priser. Ved ændring af priser vil berørte kunder blive informeret pr. e-mail inden næste abonnementperiode.


Sidst opdateret den 22. juni 2009.

 

Flensted Kommunikation ApS

Njalsgade 106, 2
2300 København S
Telefon: +45 70 26 66 50
CVR-nr. 27509916

 

Bogmærk eller del denne side:

Kundecenter | Jobs | Presse | Sitemap